Deretan Masalah Pengguna iPhone 15 Pro Max Menuai Sorotan, Netizen Menyampaikan Keluhan Mengenai Kekurangan Ponsel dan Kinerja iOS yang Terhambat

Permasalah Pengguna iPhone 15 – Apple telah secara resmi meluncurkan iPhone 15 Pro Max, menandai dimulainya penjualan seri terbaru ini pada Jumat, 22 September 2023, di beberapa negara. Seri iPhone 15, yang mencakup iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, dan “iPhone 15 Pro Max,” telah menjadi produk yang tersedia di pasar negara-negara tetangga Indonesia, termasuk Singapura, Thailand, dan Australia.

Namun, dua minggu setelah diperkenalkan ke pasar global, perangkat canggih iPhone 15 Pro Max mulai mendapatkan perhatian yang kurang menguntungkan dari para penggemar setia Apple. Mereka mulai mengeluarkan kritik terhadap sejumlah masalah yang muncul pada perangkat keras maupun perangkat lunak iPhone 15 Pro Max.

Kritik pertama kali muncul secara publik ketika seorang pengguna di platform X dengan nama akun @MajinBuOfficial mengungkapkan ketidakpuasannya terhadap cacat fisik pada bodi ponsel iPhone 15 series. Ia mencatat, “Beberapa unit iPhone 15 Pro terlihat memiliki ketidaksimetrisan layar, lensa kamera yang kotor, goresan pada layar, dan kerusakan lainnya di berbagai bagian perangkat. Masalah ini tampaknya terjadi pada unit-unit yang dijual di Amerika Serikat, China, dan Uni Eropa,” demikian ungkapannya di platform X.

Setelah unggahan ini menjadi viral, sejumlah penggemar loyal Apple mulai mengalami masalah serupa dengan perangkat mereka. Bahkan para pengkritik dan analis turut menyuarakan keprihatinan mereka mengenai masalah yang dihadapi, baik dari segi perangkat keras maupun perangkat lunak iPhone 15 Pro Max.

Permasalahan “iOS” Lambat dan Cacat Fisik pada Bodinya Mengganggu Pengguna iPhone 15

Pengguna iPhone 15 Pro Max telah dengan vokal menyuarakan serangkaian masalah yang mereka hadapi, sebagaimana yang dilaporkan oleh sumber dari Mashable. Berikut ini adalah rangkuman dari masalah yang paling mendominasi keluhan pengguna iPhone 15:

1. Keluhan Bug yang Mengganggu
   Masalah utama yang paling sering diungkapkan oleh pengguna iPhone 15 Pro Max adalah adanya berbagai bug yang menghambat pengalaman penggunaan. Salah satu penggemar setia “Apple” menjelaskan bahwa gangguan bug ini membuat proses transfer data dari iPhone lama ke iPhone 15 menjadi sangat sulit, bahkan terganggu.

   Untuk mengatasi masalah ini, “Apple” telah merespons dengan cepat dengan merilis pembaruan perangkat lunak “iOS”17.0.2 yang diklaim mampu memperbaiki masalah saat melakukan transfer data dari iPhone lama ke iPhone 15.

2. Mudah Terjadi Overheat
   Kemudian, keluhan yang sering muncul adalah mengenai lonjakan suhu atau overheat yang terjadi pada ponsel. Para penggemar “Apple” merasakannya terutama saat mereka menggunakan iPhone 15 untuk bermain game berat atau merekam video 4K berkualitas tinggi.

   

   Beberapa pengguna bahkan melaporkan bahwa mereka mendengar suara mendesis saat mengisi daya iPhone 15. Dampak dari masalah ini adalah ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pengguna ketika menggunakan ponsel mereka.

   “Apple” hingga saat ini masih melakukan investigasi untuk menemukan akar penyebab masalah overheating pada iPhone 15. Namun, analis terkemuka seperti Ming-Chi Kuo menyatakan bahwa masalah overheating ini mungkin terkait dengan kompromi yang diterapkan pada sistem termal perangkat tersebut.

3. Kinerja “iOS” yang Lambat
   Pengguna iPhone 15 sering kali menghadapi kinerja perangkat lunak yang lambat, demikian juga yang dialami oleh Chris Pirillo, seorang pembuat konten teknologi yang berbasis di Seattle, Washington. Ia mencatat bahwa respons iPhone 15 terasa lambat saat menggeser layar kunci (lock screen).

   Laporan dari Mashable mengindikasikan bahwa masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh banyaknya aplikasi yang belum diperbarui untuk “iOS” versi 17 atau perangkat iPhone yang lebih baru. Akibatnya, pengalaman menggunakan perangkat lunak terganggu.

4. Cacat Fisik pada Bodinya
   Masalah lain yang banyak dikeluhkan adalah cacat fisik pada bodi iPhone 15, seperti ketidakmerataan warna cat pada permukaan ponsel. Beberapa pengguna juga melaporkan bahwa layar OLED ponsel terletak dengan sudut yang miring atau tidak sejajar dengan tepi perangkat.

   Keluhan serupa juga tersebar di media sosial, di mana salah satu pengguna di platform Reddit menjelaskan bahwa ponsel iPhone 15 Pro Max miliknya tampak bergelembung pada lapisan kaca penampang. Banyak pihak mengaitkan cacat dalam desain bodi iPhone 15 Pro Max ini dengan penggunaan bahan titanium yang dilapisi oleh material physical vapor deposition (PVD) oleh “Apple.”

5. Daya Tahan Ponsel Menjadi Masalah Serius pada iPhone 15
   Salah satu permasalahan yang paling signifikan yang dikeluhkan oleh pengguna iPhone 15 adalah daya tahan perangkat ini yang dinilai lebih rendah dibandingkan dengan model-model sebelumnya. Pengguna yang telah lama setia dengan seri iPhone menyatakan bahwa generasi terbaru ini lebih rapuh daripada pendahulunya.

   Bukti mengenai hal ini dapat dilihat dalam video yang diunggah oleh akun YouTuber JerryRigEverything, yang melakukan uji ketahanan terhadap iPhone 15. Dalam video tersebut, terlihat bahwa bagian belakang bodi iPhone 15 langsung retak saat ditekan dengan jari-jari.

   Sebagai upaya untuk menguji ketangguhan iPhone 15, Sam Kohl dari tim “Apple” Track juga melakukan uji jatuh pada perangkat flagship ini. Namun, hasilnya mengejutkan, karena setelah melalui serangkaian uji jatuh, iPhone 15 Pro Max sama sekali tidak dapat digunakan, mengindikasikan tingkat daya tahan perangkat yang sangat mengkhawatirkan.